O mito do horário comercial acabou.
Numa loja física, o seu potencial de faturação está limitado ao horário de funcionamento e à disponibilidade da sua equipa. Mas o comportamento do consumidor mudou: muitos clientes compram à noite, ao fim de semana ou durante feriados.
Ter uma loja online significa ter um "vendedor" que nunca se cansa, nunca dorme e não pede folgas. O seu catálogo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isto não é apenas comodidade para o cliente; é uma maximização imediata das oportunidades de venda. Se o seu cliente quiser comprar às 3 da manhã, a sua empresa tem de estar lá para fechar o negócio.
O Resultado: Aumenta o volume de vendas sem aumentar proporcionalmente os custos com recursos humanos.
A Segunda Oportunidade (Remarketing e Fidelização)
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