FAQ - perguntas frequentesEsta é uma loja Demonstração (DEMO) para exemplificação do funcionamento das lojas online "BestStore". Os produtos expostos não se destinam a ser comercializados, tratando-se apenas de exemplos como os mesmos poderão ser apresentados neste modelo de lojas online. Disponibilizamos-lhe um conjunto de respostas a perguntas que nos são colocadas com maior frequência. COMO FAZER PARA COMPRAR NA www.asualojaonline.com? Comprar no site da "X" é muito simples. POSSO COMPRAR NO SITE EM QUALQUER PARTE DO MUNDO? Atualmente a nossa loja online está disponível apenas em Portugal. COMO POSSO PAGAR A MINHA ENCOMENDA? A www.asualojaonline.com disponibiliza os seguintes métodos de pagamento: Multibanco (Cartões Portugueses), Cartão de Crédito (VISA, MasterCard, VISA Electron) e PayPal. É SEGURO COMPRAR NA www.asualojaonline.com? Utilizamos em todo o nosso site SSL: Secure Socket Layers. Trata-se de um sistema de segurança para Internet. Pode reconhecê-lo pela fechadura na barra de endereços. Também pode ver no URL "https" em vez de "http". Este adicional "s" refere-se a "secure" Com SSL, todas as informações trocadas entre si e o nosso site são codificadas para que não sejam legíveis por terceiros. EM QUE MOEDA POSSO EFETUAR O PAGAMENTO? Todas as encomendas são efetuadas em Euro (€), sendo o pagamento processado nesta moeda. ALGUNS ARTIGOS OU TAMANHOS JÁ NÃO SE ENCONTRAM DISPONÍVEIS NO SITE. EXISTE A POSSIBILIDADE DE VOLTAREM A ESTAR À VENDA? Se o artigo/tamanho no qual está interessado(a) já não estiver exposto online, o mais provável é ter sofrido uma ruptura de stock. É POSSÍVEL RESERVAR UM ARTIGO E COMPRÁ-LO MAIS TARDE? Atualmente não dispomos de serviço de reserva de artigos. QUANDO E COMO RECEBEREI O MEU REEMBOLSO? Se a devolução for efetuada via Transportadora ou Correios, o reembolso será processado após recepção dos artigos devolvidos e respectiva avaliação pelo Departamento de Qualidade no mesmo método de pagamento utilizado aquando da compra. QUANDO IREI RECEBER A MINHA ENCOMENDA? Para moradas em Portugal Continental, a entrega é realizada entre (ex: 3 a 4 dias úteis). |